市地税系统税收征收员培训班开班仪式讲话稿

同志们：

今天，经过市局的精心准备，全市地税系统税收征收员培训班在这里正式开班。首先，我代表市局董局长向来自基层一线的征收同志致以亲切的慰问，对大家为地税工作所付出的辛勤劳动和做出的积极贡献表示崇高的敬意和衷心的感谢。

办税服务厅承担着全市地税系统95%以上的征收业务，你们的工作是辛苦的。办税服务厅是地税系统直接面向社会服务纳税人的“窗口”，办税服务厅的工作具有公众性、服务性、公开性、集中性、时效性和事务性的特点。办税服务水平高低关系到全市地税系统的效能、作风和形象。因此，加强办税服务工作十分重要。你们的工作是光荣的。办税服务厅工作人员是税务机关“为国聚财、执法为民”宗旨的具体实践者，是为纳税人服务的具体实现者，是地税部门良好形象的具体展现者，同志们应该珍惜岗位、热爱职业、立足本职、积极贡献。你们的工作是大有作为的。作为地税系统服务纳税人“三个平台”的重要平台之一，在基础设施改造完成，硬件水平得到不断提升，办税服务厅的各项建设取得了不小成绩。但同时还要看到，办税服务厅的工作距离新形势下承担的新任务，距离纳税人的需求，距离社会公众的期待，在管理水平、服务意识、规范化建设、工作状态等方面还存在不少问题，还有不小差距，需要我们认真总结，不断学习，及时改进，持续提高。