市地税局信息公开工作情况汇报

近年来，在xx市委、市政府和省地税局正确领导下，我局政务公开工作坚持以“三个代表”重要思想为指导，以服务地方经济和“四个更加满意”（各级党政更加满意、社会各界更加满意、纳税人更加满意、干部职工更加满意）为宗旨，认真贯彻落实国家税务总局、市委、市政府及省局对政务公开工作的要求，积极开展政务公开工作，以简政提速为契机，努力提高服务质量和服务水平，抓好税费收入；以加强党风廉政建设为依托，转变机关作风。广大干部职工服务意识进一步加强，办事效率、服务水平进一步提高，工作作风、纪律进一步好转。我们主要从几个方面抓好政务公开工作：

一、加强组织领导，丰富内容形式，确保政务公开工作的全面开展

（一）成立专门机构，加强对政务公开工作的组织领导

我局领导高度重视政务公开工作，要求全市地税系统各级领导干部从思想上充分认识到推行政务公开是增强党政机关工作透明度，提高办事效率和服务质量的重要举措。搞好政务公开工作，对于促进全市地税系统党的组织建设、思想建设、作风建设、民主政治建设、法制建设和税收各项工作任务的完成有着十分重要的意义。为进一步规范和推行政务公开这项“阳光工程”，xx市局和各市、区局都成立了政务公开工作领导小组，工作领导小组下设办公室，负责政务公开工作的具体事宜及督查督办。在此基础上，全系统逐级成立了办税公开工作组，对相关部门和人员的职责进行了具体分工，各单位都指定了专门的人员为联络员，切实抓好政务公开工作。同时，认真结合自身实际定期或不定期开展自查，对发现的存在问题，及时采取措施进行整改，加大政务公开建章立制力度，使政务公开制度化、规范化，不断加强源头治理，推进全市地税系统政务公开工作的深入开展。由于组织健全，制度落实，逐步形成了办公室综合协调、纪检监察部门负责监督、纳税人服务中心主要实施、信息管理部门提供技术支持、其他部门积极配合的有序工作机制。

（二）积极开拓创新，丰富政务公开的内容及形式

我局政务公开的内容包括：涉及国家税收法律法规和税收执法权运用需要对外公开的事项；涉及地税部门内部行政管理职权的事项等。我局根据上级要求，结合我市地税工作的实际，实行文明办税“八公开”即：税收法规公开，公开国家和地方的税收法律、法规和规章；岗位责任公开，公开办税窗口的岗位职责；办税程序公开，公开纳税人办理各项涉税事务的时限、步骤和方法；服务标准公开，公开办税服务厅的各项服务标准；收费标准公开，公开收费项目的收费标准和依据；违章处罚公开，公开纳税检查情况、对纳税人处罚结果和依据；工作纪律公开，公开工作人员应遵守的工作纪律和廉政规定；社会监督公开，公开受理纳税人投诉的部门和监督电话，设置投诉箱等。我局政务公开的主要形式有：地税机关网站、纳税服务网站、办税服务厅和办税窗口、政务公开栏、办税手册（指南、指引）、电子显示屏装置、报刊、广播、电视、新闻网站，新闻发布会、手机短信等。完善江门地税3298088税务综合办税服务专线，纳税人可通过电话、传真、短信息等途径进入该系统，进行咨询、发票抽奖和电话申报税费等有关的服务。

（三）严格执行规定，规范政务公开的工作程序