市司法局主动介入化解信访矛盾情况汇报

为进一步加强和创新化解信访矛盾工作机制，遏制群体上访、越级上访、上京访的上升趋势，9月12日xx市司法局召开局党组会议，贯彻落实市委信访工作务虚会议精神，研究制定《关于“司法下乡、调解上门、化解信访矛盾”专项行动的意见》，成立以党组书记、局长郑亚水为组长的领导小组，明确工作责任，落实化解信访矛盾的任务。自专项活动开展以来，已取得了初步成效，现将具体情况汇报如下。

一、基本情况

全市共有信访件145件，此次行动全市基层司法行政干部共走访、调处信访矛盾案件127件，已化解41件，其中调解化解30件，引导诉讼化解1件，引导行政仲裁化解1件，经司法所工作人员的走访，做动员工作自动化解9件。

二、主要做法信访案件所涉及的均是难度较大，多次上访的“老大难”案件，特别是“民告官”案件占半数以上。因为走法律程序繁琐且时间长，信访人不愿意通过法律途径解决，想用非常规的办法，达到所要求的目的。如何在平常调解方式的基础上寻找突破口，这是摆在基层司法行政干部面前的一道难题。首先，以常规方式对案件进行摸排，与镇综治信访维稳中心联合办案，到村部走访了解具体情况，核实信访内容；其次，到信访户家中与之面对面详谈，了解信访户的想法和要求，并以换位思考的方式，寻找案件调解的突破口；第三对应该走法律程序的，引导其走诉讼渠道解决，必要时聘请法律援助律师给予援助帮助，减轻上访户的经济压力。第四，对涉及相关部门协调的，由有协调组织权的上级机构给予协调化解。