监察局年度纠风工作要点

2012年，xx区纠风工作以“人民群众满意”为标准，以“服务发展、服务企业、服务群众”为主要落脚点，围绕中心、服务大局，以人为本、关注民生，标本兼治、纠建并举，着力解决群众反映强烈的突出问题，切实维护群众利益，不断提高纠风工作科学化水平，努力取得纠风工作新成效。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，认真贯彻区第八次党代会和区纪委八届二次全会精神，坚持“标本兼治、纠建并举，突出重点、统筹推进”的方针，认真开展重点领域专项治理工作，以监督检查为重点，着力解决损害群众利益的突出问题，不断深化民主评议和满意创建工作，促进政风行风建设，为我区“三年”活动顺利开展营造良好氛围。

二、主要任务

（一）围绕大局，优化经济社会发展环境

开展“优环境促发展落实年”活动，围绕区委、区政府中心工作，加强对中央和省市区重大决策部署落实情况的监督检查，保证政令畅通，全面优化软环境，助推经济结构调整，促进经济发展方式转变。

1.开展“十部门政风行风标准化建设”活动。在地税、国税、质监、工商、教育、民政、人力资源和社会保障、住房和城乡规划建设、人口计划生育与卫生、电力等10个部门，通过满意创建系列化、服务措施品牌化、行风热线常态化、问题查纠经常化、工作机制长效化等工作措施，规范行政行为，提升行政效能，完善监督机制，全面优化我区经济社会发展环境。

2.进一步打造具有秀洲特色的服务品牌。组织秀洲农经惠农服务队、秀洲绿色环保服务队和秀洲电力红船服务队等10支品牌服务队，通过现场一站式服务、上门办证、民生热线、结对帮扶等服务模式，强化服务，突出特色，打造品牌。同时，在中国·秀洲网和清廉秀洲网开设服务品牌建设专栏，宣传各服务队工作举措。

3.开展银行系统民主评议行风活动。在工商银行秀洲支行等十家银行开展民主评议行风活动，深入贯彻落实中央、全省经济工作会议和全省民营经济大会精神，改善金融服务，落实省委、省政府帮扶企业的一系列措施，服务中小微企业，规范银行业市场秩序、规范作风建设、规范网点窗口建设，充分发挥金融在我区经济社会发展中的重要作用，积极为经济社会发展“稳中求进、转中求好”营造良好的金融服务环境。

4.继续做好减轻企业负担工作。进一步健全全区企业减负工作组织网络和责任机制。提高政策透明度，全面落实各类减免奖励政策。清理涉及企业的各种收费，取消不合理收费项目，降低过高收费标准，及时修订并公布新的收费目录。充分发挥现有企业负担监测网络作用，贯彻执行涉企收费相关政策法规，坚决纠正面向企业乱收费、乱罚款和各种摊派行为，逐步建立加强企业负担监管长效机制。

5.突出抓好商场、物流、银行、电信、教育、涉农等领域乱收费问题治理工作。纠正大型零售企业向供应商违规收费和物流领域乱收费问题，切实维护市场秩序和公平交易。纠正银行业金融机构乱收费问题，开展商业银行收费专项检查和银行业金融机构不规范经营专项治理。深化治理公路“三乱”工作，严肃查处涉路涉车违规执法行为。纠正电信行业乱收费问题，规范电信收费行为，完善消费者投诉处理机制。纠正教育乱收费问题，规范幼儿园收费，纠正义务教育阶段择校乱收费行为，治理中小学教辅材料散滥和补课乱收费等问题。加强对农村义务教育、计划生育、农民建房、婚姻登记、生猪屠宰等领域乱收费的重点监督，深入开展行业专项检查，解决农民反映的突出问题。重点领域乱收费治理工作由区纠风办、区发展和改革局总牵头，并联合有关部门建立协调机制。

（二）保障民生，着力解决热点难点问题