国土资源局民主评议政风行风工作总结

一、认真组织部署，夯实评议基础

围绕解决损害群众利益和影响发展环境突出问题的要求，将选题评议作为民主评议政风行风建设工作的重要抓手认真抓紧抓实。通过抓好选题评议，进一步改进工作作风，增强工作效能，切实提升群众对国土工作的满意度。

（一）加强组织领导。为进一步推进工作落实，成立了由局主要领导任组长，分管领导任常务副组长，班子其它成员任副组长，相关科室和局属事业单位负责人为成员的选题评议工作领导小组，形成由主要领导亲自抓、分管领导牵头抓、责任科室具体抓，纪检监察室跟踪督促的工作格局。

（二）精心找准选题。局班子成员结合2014年度国土资源重点工作任务和第二批党的群众路线教育实践活动，分别带队深入各县（市、区）国土局、基层国土所、挂点联系村，以及市人大、政协、xx区政府、东侨开发区管委会等17家单位、企业，通过召开座谈会、上门走访征求意见，查找国土资源工作存在的不足与问题，对征求到作风建设、耕地保护、地灾防治等十个方面34条的意见建议，经干部职工充分讨论，局务会集体研究，确定了2014年度选题评议项目。制定《2014年选题评议工作方案》，经纠风办审核把关后，以宁国土资〔2014〕354号文件正式印发。方案中明确了选题评议工作的指导思想、对象内容、方法步骤和有关要求，并将选题评议工作分为组织领导、查找问题、落实整改和总结迎检四个阶段，明确序时进度要求，做到稳步推进，确保取得实效。

（三）加强跟踪推进。印发了《关于开展2014年度“行风效能督察面对面”活动的通知》，将8月份作为我局行风效能督察月，邀请市政府行评指导组、局行评代表，采取不打招呼的方式暗访，深入全市9个县（市、区）行政服务中心国土窗口和36个国土所，对全市国土系统政风行风建设工作进行监督检查。同时，结合今年选题评议内容开展意见征询，了解选题评议项目推进过程中的问题和不足，加强工作指导督促。对土地整治工作，督促推进规范化建设，落实各项惠民政策;对“交办分离”项目，要求借鉴县（市、区）行政服务中心好的做法，助力“交办分离”窗口建设，强化便民利民措施。9月5日，我局召开全市国土系统推进行风效能建设工作座谈会，交流工作，通报问题，提出整改措施，明确工作要求。通过行风效能督察“面对面”活动，不断推进重点选题内容的工作质量和服务水平。

（四）强化外部监督。实行开展服务质量回访制度，对土地整理中心、财务科、土地矿产登记中心等重点科室，先后三批次抽取了158名服务对象进行回访，回访率达10%以上，回访情况进行“原汁原味”记录，建立台帐。将回访对象反映的问题和意见建议列为重点整改方向，如提高整理项目资金拨付效率、窗口服务流程改进等，逐一制定措施，立整立改，限期答复，群众满意率达93.7%。同时，还通过设立意见箱、在局门户网站设置“意见征集”栏等形式，听取群众意见建议。有关责任科室、单位围绕选题，对制度建设是否建立健全，办事流程是否便捷高效、服务对象是否满意等方面开展“纠、评、建”。