质量成本分析规定

质量成本分析规定

1.目的

通过财务方式来衡量质量体系有效，改善工作绩效、提高效率、降低损耗、提高顾客满意度。

2.适用范围

适用于对各项质量成本的收集、汇总、分析、改进控制活动。

3.职责

3.1质量部负责制定产品质量成本目标和质量成本项目类别，质量损失成本发生的

部门判定、汇总数据，编制质量成本报告并核算及进行质量分析与制定改进计划.

3.2技术部负责提供质量损失定额改进计划审批及组织落实.3.3生产部负责提供返工所耗费的人工成本。

4.工作程序

4.1质量成本策划

4.1.1由质量部制定质量成本计划，确定产品质量成本目标.

4.1.2由质量部制订质量成本分析报告，并将质量成本预防成本、鉴定成本、

内部故障成本、外部故障成本，并明确收集部门和相应内容.