县市场服务中心年终总结与明年计划

年，中心在县委、县政府的领导下，紧紧围绕县委、县政府的总体工作部署，以科学发展观为统领，按照年初确定的工作思路，破解发展瓶颈，突出工作重点，不断创新管理和发展模式，确保市场繁荣发展，积极推进市场建设，圆满地完成县里交办的各项工作指标和任务。现将全年工作总结如下：

一、主要工作完成情况

（一）经济指标超额完成

年，县里下达给中心的市场服务费征收任务为60万元，由于城关市场的固定摊位已全部采取公开招标方式一次性收取，现只有极少数零摊收费，要完成县里下达的任务还是有一些困难的。为此，中心领导班子研究决定，把增收的重点放到各乡镇农贸市场。一是盘活闲置资产，增加费源。湘阴渡所和鲤鱼塘所就将市场的闲置空地充分利用起来，与当地村委合作开发，既改善了当地的城镇面貌，又为中心增加了一些摊位和门面，增加了费源，同时还解决了这两个所的办公场所，可为一举三得。二是提高服务质量，加强市场管理。各所按照中心的统一部署，对所辖市场的摊位和门面进行了一次全面的清查，查漏补缺，并对部分摊位费进行了调整，加大收费力度，做到应收尽收，不失毫厘。今年各所都提前超额完成了中心下达的收费任务。预计中心全年可完成市场服务费征收80万元，为计划任务的133%。

（二）市场经营创新发展

市场服务中心代表政府经营全县市场，其中一项重要的

工作职责就是确保国有资产保值增值。今年中心通过充分调研后，决定将湘阴渡和鲤鱼塘市场的闲置空地进行开发建设，在不给中心增加资金压力和保证产权的情况下，与当地村委合作开发，盘活了闲置资产，国有资产大幅增值，还为中心新增了费源，并解决了这两个所的办公场所。从单一的收取市场摊位费向经营市场发展。

（三）市场建设大刀阔斧

按照市商务局市场建设科的要求，今年中心共筹资800万元投入农贸市场提质改造，分别对城关市场、华兴市场、马田市场等三个农贸市场进行提质改造，其中城关市场投入提质改造资金280万元，华兴市场投入260万元、马田市场投入260万元，用于市场内地板、摊位、供电用电设备、通风设备的升级改造，市场经营环境、购物环境进一步优化。

（四）市场管理推陈出新

好市场还需好管理。除了对市场进行传统的日常管理外，今年中心通过学习发达地区的先进市场管理经验，在城关市场开展“诚信经营示范户”评选活动，大力推行“保姆式服务”和“淘汰式管理”。“保姆式服务”就是把市场经营户当成“主人”，管理者为“保姆”，“保姆”根据“主人”的需求提供服务，一切管理活动围绕经营者进行的服务理念，从而达到管理者与经营者的和谐；“淘汰式管理”就是对那些拒不服从管理，扰乱市场秩序的经营者，经多次劝说教育后拒不改正的取消其经营资格的管理模式。

二、主要工作措施

（一）攻坚克难，以服务促收费