医院年终总结

在县委、政府的正确领导下，我们坚持“以人为本，以病人为中心”的服务宗旨，树立和落实科学的发展观，深入开展了医院管理年和创建诚信医院活动，努力提高医疗服务水平，大力构建和谐医患关系，取得了较好地社会效益和经济效益。主要做了以下几个方面的工作。

1、着眼工作重心，创建诚信医院。今年年初，省卫生厅提出了创建诚信医院活动，我院以此作为今年工作的重心，抓紧、抓好、抓实、抓出实效，以百倍的努力，交了一份满意的答卷。经过努力创建群众满意和诚信医院活动取得了“医疗质量明显提高、医疗服务明显改善、医德医风明显好转、医疗费用明显控制”的效果，截止前三季度共收住院病人8475人，门诊病人68613人，各类手术1779例，业务收入1800万元。各项指标平均增幅在5%以上，达到了群众满意、医院发展的双赢目标。