高校生素质能力要求调研

1引言

目前我国旅游行业正处于快速发展阶段，旅游业在保增长、扩内需、调结构等方面的具有积极明显作用，为此2009年国务院提出了关于加快发展旅游业的意见，决定把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业，并力争到2020年我国旅游产业规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平的目标。在此背景下旅游人才支撑问题和如何提升旅游从业人员素质是实现旅游强国目标时必须面临的问题。可喜的是目前我国开设旅游管理专业的高校越来越多，每年能够为社会培养大批的旅游专业人才，也为我国旅游业发展奠定了良好的人才基础。但在我国旅游教育方面也存在一些问题，许多旅游管理专业大学生的素质能力不能胜任企业要求，学生对从事旅游行业工作忠诚度不高，许多也没有把旅游企业作为他们就业的首选行业，高校旅游管理专业毕业的学生选择旅游企业就业率也较低，而且已在旅游企业工作的旅游管理大学生流失现象也比较严重，与此同时旅游企业由于发展的需要也急需大量的高素质的专业人才。这样一些问题暴露了中国的旅游教育存在不足，我们培养的人才与社会需求有一定差距。如何提高旅游管理学生素质能力成为摆在旅游院校或高等院校旅游院系面前的一个重要课题。本文章从分析旅游企业、旅游专业教师以及学生自身对自身对大学生素质能力要求相同点与差异出发，以为旅游管理专业人才培养理念和方式的优化提供思路，以培养的适合社会需求的人才，同时提高旅游专业学生就业竞争力。

2研究内容与研究设计

2.1研究内容

本次研究包括两项调查。一是旅游企业、旅游管理专业教师以及学生自身对大学生素质和能力要求的调研；二是旅游企业对旅游管理大学生的招聘态度。

2.2调查方式和对象