移动支付风险评价研究

随着移动支付技术的迅速发展，移动支付已经成为人们的生活方式之一，市场上提供的支付产品众多，但是用户在使用各移动支付产品时面临的风险如资金、信息泄露等风险程度不一。如何评价移动支付产品风险，在目前无论监管还是移动公司面前的一道难题，因此本文以此为切入点，建立bp神经网络模型，运用该模型学习专家评价，并以此模型来预测移动支付风险。

1移动支付风险识别

移动支付风险分类，根据移动支付分类不同而不同，没有统一的标准。曾（2016）认为移动支付风险主要有技术风险、信用风险、政策风险、操作风险、法律风险、声誉风险。（曾玲玲，孙琳琳，周继平，基于层次分析法的我国移动金融风险评价：商业研究，2016（10）：44-50）本文结合移动支付流程、场景、专家经验，总结移动支付风险主要有5大类，如下：经济风险：移动支付资金损失风险，移动支付不合理收费风险，移动支付资金被盗风险时间风险：学习移动支付时间过长风险，使用移动支付时间过长风险，移动支付问题咨询时间过长风险操作风险：移动支付设备操作风险，移动支付应用下载风险，移动支付网络接入风险隐私风险：个人信息泄露风险，资产情况泄露风险，交易记录泄露风险，浏览隐私泄露风险技术风险：平台技术不达标，系统安全性风险，服务失误风险。

2移动支付风险评价