新兴媒体对公共管理的影响

摘要。新兴媒体的诞生，对公共管理起着关键作用，不仅有利于整合公共管理信息资源，还有利于完善公共管理信息传播的方式与途径，提高管理效率与水平。本文通过探讨新媒体对公共管理中的重要影响及建议等方面，使新媒体得到社会的认可，为公共管理提供更好的服务，提高公共管理水平，推动社会发展。

关键词：新兴媒体；公共管理；影响

新媒体实际上就是通过先进数字及网络技术，在传播信息过程中转换成信息直接的形态，从而形成一种信息传播新模式。新媒体在公共管理中具有快速传播信息，传播范围广的优势，提高管理水平和效率。在新媒体的影响下，从根本上改变信息传播的方式与途径，满足大众的参与及发表权，实现民主与全民化管理。通过将新媒体融入公共管理中，利用新媒体的优势，使管理工作成本降低的同时，也有利于增强民众与管理人员及政府之间的互动交流，更是涉及民众的切身利益。因此，应不断加强对新媒体在实践中的重视，也为社会的发展做铺垫。

一、新兴媒体在公共管理中的重要影响

（一）改变信息传播途径。多样化新媒体的出现，大众传播已成为社会信息传播的主导方式，使传播途径及传播平台也更为广泛。相比传统媒体的局限性，由于公共信息与沟通方式的欠缺，无法进行公共信息的有效传播，使广大民众未能积极参与到公共管理中，未能充分自由发表意见或建议。在新媒体下，管理部门与政府能够在没有传统媒体把关的情况下选取不同形式的传播方式及途径对信息进行扩大传播范围，与民众进行互动，并传达管理思想，获得广大民众的关注，从而为民众提供更多直接获得公共信息的便捷途径。有报告显示，国内网民数量已高达欧洲人口的总量，而互联网的普及率更是达到50%以上。由此表明，新媒体的出现从根本上改变信息传播方式，让民众成为网络舆论的重要团体，并对政府的公共管理工作参与有效监督，从而提高管理人员解决问题的效率。