妇女信访代理工作计划

为了贯彻中央及各级党委关于做好群众工作的部署，积极探索妇联组织参与社会管理创新与社会矛盾化解的新途径，扎实推进妇女维权维稳工作，切实有效地维护妇女群众的合法权益，为维护社会和谐稳定、推动科学发展做出新贡献，配合县妇联和县信访局的工作，镇妇联决定在全镇开展妇女信访代理工作。为了便于妇女信访工作在全镇的开展，特实施本方案。

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，坚持党政所急、妇女所需、妇联所能的原则，通过推行妇女信访代理工作，进一步畅通妇女信访渠道，降低妇女信访成本，建立健全高效快捷、规范有序地妇女信访新秩序，努力把妇女矛盾纠纷化解在基层、解决在源头，有效减少妇女群众超级访、重复访和无序访的发生，为党和政府分忧，为妇女群众解难，维护社会稳定、促进社会和谐。

二、工作目标

和原则

妇女信访代理，是指按照自愿原则，信访妇女与信访代理员达成协议，由信访代理员代替信访妇女反映诉求和问题的妇女信访工作模式。

（一）工作目标

通过开展妇女信访代理工作，实现妇联信访工作纳入党政信访工作大格局、妇女信访事项纳入联席会议的目标，高效务实地解决好涉及妇女权益问题的信访事项，推动解决涉及妇女权益的重点问题，建立健全正常良好的妇女信访秩序，推动形成妇联信访和党政信访工作良性互动双赢双促工作机制，团结动员广大妇女群众为维护社会稳定、构建和谐社会做贡献。

（二）工作原则

妇女信访代理工作必须坚持一下原则：

1、为民服务原则。立足贴近妇女，坚持服务妇女，通过信访代理，积极开展面向信访妇女的真情沟通，正面疏导和法制宣传，以及心理咨询、生产生活帮扶等多种服务，切实保障妇女群众的合法权益。

2、依法代理原则。信访代理以同级信访联席会议的授权为前提，代理事项和程序必须符合《信访条例》和有关法律、法规的规定，对不属于《信访条例》规定的信访事项原则上不予代理。