绵阳大型综合汽修厂参观考察心得体会

平武兴顺通汽修厂

在平武县交通局运管所领导的大力组织下，平武兴顺通汽修厂一行四人参观学习了（绵阳小汽车修理厂）、（绵阳一汽服务站）等几家大型综合修理厂的科学管理，维修，接待及制度标准。

首先参观了绵阳小汽车修理厂，在市运管所和小汽车修理厂厂长的介绍下，着重参观了该厂的机修车间，钣金车间和发动机维修室，刚走进厂里就给人眼前一亮的感觉，维修车辆和待修车辆摆放有序，排列整齐，地上无任何垃圾、杂物。在走进维修车间，地上无杂物，无油污，无灰尘；墙上挂满了各种设备的安全操作流程，各种大型设备都标注维修保养责任人，给人感觉每一个细节都做得非常精准。

在会议室，小汽车修理厂厂长为我们讲解他们的管理方法。归纳就是：“制度不在多少，执行就好，技术不在好坏，用心就好”，从他口中我们还了解到他们对车辆档案做得非常详细，一车一档案；接待工作是维修的重中之重，接待工作做得好与坏，直接影响到车辆维修项目和车辆基本参数，最重要的是留住客户资料，也就避免了少修，漏修项目，防止客户不满意。

在小汽车修理厂里的经历给我最深的感受就是。他们是用心在修理厂，用心在服务，从车辆进厂到接待，填资料，引车，维修，领取材料，检验到交车。都要做到细致至微，这些东西正是我们兴顺通所缺少的，也是我们发展的方向。用心修车，细节制胜；让客户满意，修客户放心车。坚持用心服务，做好做细。此次参观学习，使我们学到了很多，体会匪浅，从几个修理厂领导的管理经验中，有很多亮点和宝贵经验，值得我们学习和借鉴，认真消化他们的管理经验。结合我厂实际情况，制度一系列综合我厂发展的管理制度，将是我们兴顺通修理厂今后工作的动力。

平武兴顺通汽修厂201*年1月16号

扩展阅读：参观考察学习心得

学习考察学习心得

生产实习是我们机械专业学习的一个重要环节，是将课堂上学到的理论知识与实际相结合的一个很好的机会，对强化我们所学到的知识和检测所学知识的掌握程度有很好的帮助。201*年9月我们到四川宏华石油设备有限公司、江苏中油天工机械有限公司、长庆油田机械制造总厂、宝鸡石油机械有限责任公司、兰州兰石集团有限公司、兰州石油机械研究所等单位进行了学习考察，通过这次活动，我感受到了一种巨大的压力，也感受到了一种巨大的推动力，使我深受启发。通过这次活动我们看到了我们的同行现在干什么，他们走了有多远。也给我们提出了一个值得深思的问题，我们今天能做些什么，明天怎么干。现在我把我们的这次学习情况和感受向领导和同志们作一个简要汇报。

一、学习考察企业简介：

1、兰石、宝石、宏华这是中国石油装备制造的三驾马车，它们正引领着中国石油装备制造的新潮流。在兰石、宝石我们看到了中国石油化工机械装备制造工业从无到有的，从弱到强的发展历程，一座座大厂房使人仿佛看到了五十多年前，那轰轰烈烈的创业场面。英雄的中国工人用他们粗犷有力的双手拉开了我国第一个五年计划的序幕。一台台崭新的数控机床、加工中心使人们看到了中国机械制造业的腾飞。在宏华公司，我们看到了中国现代制造企业的发展神奇，一部部高耸的钻机井架，让我们看到了中国创造。兰州兰石集团有限公司（简称兰石集团），前身兰石总厂始建于1953年，是我国第一个五年计划期间国家156个重点建设项目中的两个项目兰州石油化工机械厂和兰州炼油化工设备厂合并而成的，曾经是我国最大的石油钻采机械和炼油化工设备生产基地，现有职工总数6500余人，年产值30多亿。