市信访工作情况汇报

今年来，我市信访工作贯穿一条主线即贯彻落实党的十七大精神，主抓一项重点即“市委书记活动大接访”活动，认真开展两项活动即“文明接待窗口”和“鸿雁连万家”和谐办信创建活动，促进各项工作有序进行。元至六月信访局共接待群众来信来访647批1482人次，其中集体访50批543人次，重复访84批180人次，未发生影响较大的非正常上访

和群体性事件，特别是在全国“两会”期间，没出现有影响的上访的情况，进京上访人数也比咸宁市其他县（区）少，集体上访、重复上访、越级上访稳中有降，信访秩序持续稳定，信访总体形势进一步好转。取得上述成绩的主要原因：一是市委、市政府的正确领导和高度重视，为构建信访工作大格局、做好全市的信访工作提供了根本保障。二是市委书记大接访活动处理化解了大批的老案、积案、难案，减少了重复访、越级访，为信访秩序的好转起到了促进作用。三是各级各部门领导对信访工作的重视基本形成了制度化。四是进一步加大了解决信访问题的力度，及时化解了大量矛盾纠纷。五是积极开展矛盾了纠纷排查，源头治理信访问题。

但是，我市群众来信来访三年来呈现出反弹上升的态势。分析原因，既有客观因素存在，但更主要的是我们信访工作中还存在一些薄弱环节和不足。现将有关情况汇报如下：

一、基本情况

1、接待群众来信来访情况。