创建作风建设模范单位暨整治干部作风活动心得体会

李陈林

为贯彻落实赣县卫生局《关于印发〈赣县卫生系统创建作风建设模范县暨集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案〉的通知》精神，201*年在全县卫生系统开展创建作风建设模范单位暨整治影响发展环境的干部作风突出问题集中整治活动。

活动开展以来，全县卫生系统干部紧紧围绕加强行风建设、促进医院文化发展、改善医患关系，创建最优卫生发展环境为目标，以推进服务好、质量好、医德好，群众满意为中心，以医改工作为重点，按照标本兼治、整体推进”的方针，着力解决干部队伍中存在的影响发展环境的突出问题。开展干部工作作风专项整治活动，是实现干部工作作风根本好转的有效途径，是推动各项工作，促进卫生行风发展，实现创一流目标的客观需要。现结合本人实际，谈几点体会：

一、进一步提高服务意识。对待患者，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要首先换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，在与患者交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，满腔热情地为群众服好务。

二、加强学习，提高服务水平。只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展；在行动上符合工作的规范；在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。因此我们要认真学习工作相关的法律法规和党中央、国务院的有关农村政策、方针，提高自身的业务素质和工作能力。同时在学习中要摆正工作与学习的关系，坚持学习制度，保证学习时间，注重学习效果。力求学深、学透、弄懂、弄通，做到理论联系实际。

三、增强事业心和责任感，要锐意进取，推进王母渡医院医疗工作的发展。作为王母渡医院的医务工作者，担负的责任重大，现在卫生院的重点工作除医疗外还有医改工作：我们除了为患者解除痛苦外，还要为广大人民的身体健康保驾护肮。这就要求我们增强事业心和责任感，不但要为医院的卫生事业的整体发展出谋划策，为创建作风建设模范单位做出自己的贡献，并且能为全面建设经济繁荣、生态宜居、诚信文明、幸福和美新王母渡镇奉献力量。

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集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动

心得体会

办公室沈海辉