“改进作风、提高效能、优化环境”主题活动心得体会[1]

“改进作风、提高效能、优化环境”主题活动

心得体会

张继光

通过开展“改进作风、提高效能、优化环境”活动，使我认识到：要从党和人民事业兴衰成败的高度，从全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的全局出发，充分认识加强和改善作风建设的重要性和紧迫性。充分认识加强和改善工作作风建设是全面贯彻落实科学发展观的必然要求，是构建和谐社会的必然要求，是提高党的执政能力、保护和发展党的先进性的必然要求，是做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求。作风的好坏，直接关系到党和政府在人民群众中的形象，关系到县域经济社会的健康持续发展。当前工作作风存在一些突出问题，有的精神不振、牢骚满腹；有的贪图安逸、追求享受；有的纪律松驰、自由散漫；有的无所作为、胡乱作为。这些问题如果不及时解决，将直接影响党群干群关系，直接影响工作目标任务的完成。为此一定要站在实践“三个代表”重要思想的高度，切实增强紧迫感和责任感，把工作作风建设作为推进各项工作的一项重要措施，抓出成效来。

我通过参加了“改进作风、提高效能、优化环境”活动，有以下几点体会和认识：

首先，是要加强学习，彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和责任意识，对基层群众，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要首先换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想；熟记和使用规范服务语言，牢记禁忌语言，用制度规范我们的服务言行，在与群众交往、沟通时，要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，切实转变以往门难进、脸难看、事难办的“三难”的衙门作风，为服务型机关发展事业尽心尽力、尽职尽责；要解放思想，开拓创新，勤奋学习，熟悉和掌握好有关法律、政策、法规，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。