小牛群镇信访督查工作汇报材料

为进一步加大小牛群镇信访工作力度，妥善处理信访突出问题，消除重大信访隐患，根据新时期我镇信访工作的特点，把构建信访长效机制作为关键，为切实维护和谐稳定的社会环境，为保持我镇在建国60周年大庆期间的社会稳定，镇党委、政府认真贯彻认真贯彻《喀党发[201*]19号》、《喀党发[201*]11号》、《喀党办发[201*]16号》、《喀党办发[201*]17号》以及《喀党办发[201*]18号》等5个文件精神。首先建立健全了我镇的信访工作领导组织，并且党委会议定镇综治办为信访工作办事机构，负责接待日常群众来信、来访和重大信访问题。根据201*年7月28日于峻峰书记在全旗信访工作会议上的讲话精神，会后镇党委、政府召开了小牛群镇信访工作会议，会上向各村党支部书记和村长明确了全镇信访的原则，即“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责，依法及时就地解决问题”的原则，要求在接待信访人，处理纠纷和处突发性群体事件的过程中，各村、各单位是信访工作的责任主体，要积极主动、认真负责地处理好所负责的信访案件。属于本村、本单位能够解决的，要采取矛盾纠纷调解“三三制”的原则，即：信访案件或发生矛盾纠纷后，村两委班子或单位负责人至少调解三次，调解不了的，方可将案件上交给镇政府，对不属于自己权限范围内，确实无法解决的或上访人员对处理意见不服的，村或单位负责人除向上访人员作好耐心细致的思想教育工作，争取上访人员的理解外，要带着书面处理意见并陪同上访人员一起到镇政府，向镇信访办介绍案件的详细情况，调解过程、处理意见和建议，不允许直接将矛盾推给镇政府。在全镇信访工作会议上，重点强调了涉及到信访案件主要问题的，相关站所要主动参与，牵头负责，积极配合，对于所反映的问题进行调查摸底，全面掌握事实的真相，按照程序进行调解，如不属于镇政府管辖权限范围内或上访人员对经过至少三次的调解处理意见不服的，由案件问题涉及到的主要部门写出书面处理意见和建议，由镇政府派专人陪同上访人员到旗政府或有关部门协调解决，坚决杜绝以不属于自己的权限范围内为由，不解决、不陪同上访人员到上一级部门协调解决或应付了事，将信访问题和矛盾纠纷直接上交上级有关部门。

为全面落实201*年全旗信访工作会议精神，镇党委、政府加强了对信访工作的领导，调整充实了信访工作领导小组，由党委书记担任组长，政府镇长担任副组长，主管领导和班子成员为成员的信访领导小组，各村也重新充实和加强了以党支部书记为主任的调解委员会，并设立了民情接待站。通过信访工作信息员及时了解、掌握本地区发生纠纷的苗头和隐患，宣传党的方针、政策以及《信访条例》等法律法规。对矛盾纠纷排查和信访信息采取每周一上报一次，对于重大矛盾纠纷、突发性群体事件以及有越级上访苗头的案件，安排专人负责本单位信访工作以及信访信息的上报。及时处理本单位的各类信访案件，消除不安定隐患。针对全镇各村两委反映的各种问题，对于村级无法办理的群众信访问题，为了尽力促成信访事项得到妥善办理，并通过各种形式，向群众宣传《信访条例》等法律法规，帮助群众正确行使信访权力，确保群众依法有序上访，同时协助各村定期或不定期地开展信访问题及矛盾纠纷排查调处工作。