市直属征管分局“文明优质服务标兵”先进材料

扎根一线创优质服务勇立潮头展地税风采

鄂尔多斯市地税直属分局税务一所所长王晓刚

王晓刚，1976年11月出生，1995年参加工作，中共党员，毕业于内蒙古建筑学校，通过自学先后获得税收专业大专和经济管理专业本科学历，现任鄂尔多斯市地税直属征管分局第一税务所所长。参加工作十五年来，他始终扎根于征管一线，热情待人、勤奋上进、勇于创新，以服务纳税人的实际行动书写着无悔人生。曾先后被市局评为“百佳税收管理员”、“优秀共产党员”，被东胜区政府评为“先进财税工作者”，连续多年被局机关评为“优秀公务员”和“先进工作者”。等荣誉称号。他所在的税务一所曾被评为“全区工人先锋号”，201*年被东胜区文明委命名为“青年文明号”。

一、转变服务理念，以精熟的业务技能引领服务前沿201*年，王晓刚担任了鄂尔多斯市地税直属分局税务一所所长。税务一所负责对辖区内近800户大中型企业的税收管理，每年的税收任务是局里三个税务所和一个农税局中管户最多，任务最的大的所。随着经济社会的快速发展，纳税人对税务机关的纳税需求也逐渐提升。王晓刚感到，要服务好纳税人，光有热情和激情是不够的，只有在实践中学习，在学习中提高，具备过硬的专业知识和业务技能，才能在税务征收工作中游刃有余。他抓紧一切时间学习充电，为了掌握会计业务专业知识，他自己购买了各种凭证、账本，按照会计核算程序，从原始凭证到记账凭证，从明细账到总账，从账簿到报表，一张一张的记，一笔一笔的登，反复练习和计算，终于熟练的掌握了各种会计业务知识，凡是由他经手检查的账务，从未出现过任何差错，他也成为直属征管局公认的“业务能手”。在1999、201*年的全市地税系统业务竞赛活动中，他荣获“检查能手”，201*年经层层选拔被评为全市“征管能手”。现在，他又熟练的掌握了电脑操作技能，成为既精通业务又精通计算机操作技术的复合型人才。