职称晋升述职报告

导读。述职报告任职者陈述自己任职情况，评议自己任职能力，接受上级领导考核和群众监督一种应用文，具有汇报性、总结性和理论性特点。下面小编整理晋升职称述职报告，欢迎阅读。

致：总公司领导

自本人任职c级经理期间曾在无锡做过开业前筹备，开业后一个月调苏荷贵阳店做新店筹备并驻守贵阳，所以在贵阳任职期最长，为此做贵阳任职期工作汇报：

一、楼面管理：

1、每天把经理和标兵分到每个区域，实现分配到人责任到人并和品控部对各区域进行评分，根据总公司bi系统严格执行（区域客人满意度、区域发现问题及解决问题数量、区域卫生、区域现场气氛、区域销售情况、区域员工精神状态、区域各部员工配合默契度、区域服务质量）。

2、每天晚上20。00和领班，服务员开班前会，总结工作和分配工作，并监督会议内容执行效果。

3、每天关注早场及晚场客流量及上座率，多分晰、多总结。

4、每天早场营业开始时，重点检查灯光、音响、视频、空调，pda等施备否能正常使用，保证正常营业。

5、每天关注音乐部每一啪dj和歌手现场表演效果，并及时和音乐部总结和分享。

6、每天多关注同行过来与客人交流和优秀员工接触，采取有效方法防范。

7、每天多关注每一个时间段现场互动气氛，并让员工引导客人和全体员工配合音乐部现场互动。

8、每天入客满后，安排领班服务员撤掉部分凳子（大台留2张，小台留1张），让客人能够更好互动和服务更好开展。

9、每个时间段和品控组长bi系统标准进行检查各项工作。

10、配合订台中心检查各时间段各区域新客跟进表，监督好客户部员工跟进好每一批自来客，有问题及时向店总汇报。

11、跟进当日过生日客人生日房布置、蛋糕预定和0。00整音乐部配合播放生日歌和视频祝福，安排经理或客服经理对vip客人及熟客送张裕香槟或红酒。