信访局分管局长述职述廉报告

述职述廉报告

盟信访局副局长敖特根

201*年，根据局班子分工我分管来访接待科、办信科。负责扶贫帮困、联系社区等方面工作。现将一年来履职、学习和廉洁从政情况总结如下：

一、求真务实，脚踏实地，认真做好分管工作1、认真做好领导信访接待日和办信工作。为了确保领导接访工作有序进行，认真做好上访群众的登记工作，对领导接待日交办信访件，均按照《信访条例》的要求，及时交办，跟踪督办，减少了群众越级上访和重复上访。对上级交办的重要来信，做到件件有交待，件件有回音。

2、做好敏感时期信访稳定工作。做好敏感时期信访稳定督查工作，在“两会”、全区精神文明现场经验交流会和自治区党代会时期，白天与晚上相结合，采取不定期抽查的方式，检查重点人头在位情况和稳控值班情况，确保我盟社会和谐稳定。

3、积极做好接待来访工作。结合我区信访工作的特点和实际，做好信访接待工作。在平时接访和一些重大信访问题的处理过程中，既能坚持政策、原则，又能积极主动地与相关单位联系，积极寻找解决问题的办法，对一时难以解决的问题，做好耐心细致地解释说服工作，对问题已基本解决的，做好息访工作。201*年1-11月全盟共接待群众来信来

访435批2780件（人）次，批次与去年同期相比下降36%，人次与去年同期相比下降38%。阳光信访综合服务管理系统，201*年1-11月受理信访事项41件，反馈率为100%，到期办结率为100%。