人大机关社会管理综合治理述职报告

县人大办公室

201*年综治工作述职报告

201*年县人大办公室以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕县委推进综治和社会管理创新工作的一系列部署要求，结合工作实际，努力化解各种社会矛盾，为民排忧解难，维护社会稳定，积极构建和谐社会，为建设“五个新河”做出了应有的贡献。现将综治工作开展情况汇报如下：

一、201*年综治工作履职情况

人大办公室始终把信访群众的来信来访做为关注民情、了解民意的重要渠道，视信访群众为“家人”，视信访问题为“家事”，坚持人对人、面对面、手拉手、心连心的处理问题，用发展的科学理念实现人民的利益诉求，201*年共接待群众来访23人次，受理群众来信12件，有效化解了社会矛盾，维护了人民群众的合法权益，促进了社会的和谐稳定。回顾一年来的工作，我们主要做到以下三点。

1、高度重视

人大办公室始终把综治工作放在突出的位置，切实抓紧抓好。在坚持理论学习的基础上，精心部署，合理安排，每季度召开一次综治工作专项研讨会，认真学习有关文件精神，就社会上发生的治安事件展开讨论，并联系工作实际，深入开展调查和执法检查。加强了对信访情况的汇总分析工作，对信访的热点、难点进行分类排查，努力把社会动态、社会倾向反映出来，为综合治理工作提供准确、详实的一手材料。

2、健全制度

人大办公室建立了由办公室主任为组长、一名副主任为副组长，其他同志为成员的综治工作领导小组。建立了层层领导责任制，即分管领导亲自抓，分管人员具体抓，做到了责任到人，工作到位。在接待群众来信来访工作中，做到热心接待、诚心解答、真心办理，对已受理的来信来访案件，及时归纳，整理和转办；对一些事实清楚、案情简单，反映问题基本属实的信访件，按照“分级负责，归口办理”的原则，转办有关部门办理后，给办理单位限制时间，实行一案、一办、一报，并向人大办公室反馈办理结果；对比较疑难复杂的信访件，转交有关部门办理，限期报告办理结果；对一些典型和有关重大影响的案件，我们还研究处理方案，上交主任会议研究批办。及时化解矛盾，解决热点、难点问题，为综合治理工作创造良好的环境。

3、明确责任

人大办公室始终坚持人民代表大会制度这一根本制度，充分发挥地方国家权力机关的作用。切实承担起各自岗位、职务的责任，用心、尽心担负起岗位赋予的责任，认真履行宪法和法律赋予的各项职责，充分发挥权力机关的职能作用，工作有为、工作有效，体现发展这个主题，把促进科学发展作为履行职能的第一要务。

回顾一年的工作，虽取得了一定成效，但还与全县综治工作的要求有一定差距，主要表现在以下几方面。

一是在具体情况、具体行动上贴近群众较少；二是对涉及群众利益的工作有热情，但在具体措施落实上还不够到位；三是开拓进取精神不够强，平时只是按照以前既定的工作程序办事，开拓创新意识淡薄，工作上思路不宽，工作方法比较单一。所有这些问题我们将引起高度重视，在今后工作中认真研究，努力加以解决。

二、201*综治工作谋划

1、加强学习。进一步增强综治工作的主动性和创造性。始终如一地把学习当作提高政治素质、理论修养、业务能力的一项长期性战略任务，切实抓紧抓好。以十七大精神为指针，认真实践“三个代表”重要思想，坚持学习方法、端正学习态度、严格学习制度，通过学习进一步增强综治工作的主动性、创造性。

2、强基固本。进一步搞好机关建设。立足于提高机关干部整体素质和服务水平，充分发挥办公室的“窗口”作用，进一步加强机关的思想建设、作风建设和党风廉政建设，严格机关管理，强化机关服务，不断提高工作水平和服务效能，努力使机关形成制度化、规范化的良性运行机制。