和谐电力诚信地电优质服务宣传月活动工作总结
“和谐电力、诚信地电”优质服务宣传月活动工作总结
电力供应关系千家万户,电力行业与社会生产、生活密切相关。近年来,随着社会经济的不断发展,我们更深深感受到社会各界和广大客户对电力供应、服务质量提出了更高的要求。作为电力部门,如何“进一步提高员工服务素质、全方位
深入开展优质服务”是我们工作的永恒主题。根据省地方电力集团公司及**工委关于开展优质服务宣传月活动要求,我局在开展优质服务宣传月活动过程中,坚持面向社会、服务用户,在群众满意、政府放心上下功夫,不断规范服务行为,创新服务手段,完善服务机制,提升服务能力,使全局优质服务工作成为服务群众的过程,成为服务社会的过程,成为改善和提升企业形象的过程。现将**县电力局开展优质服务工作情况扼要汇报如下。[文章-找范文,到]
一、规范服务行为,不断完善规章制度建设。
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