纠纷类别及档案材料情况

人民调解纠纷类别、界定、档案材料及文

书规范化填写

一、纠纷类别

目前纠纷分三种。一是简易纠纷；二是一般纠纷；三是复杂纠纷（现没有重大疑难纠纷）。

二、纠纷类型

按照《司法行政基层工作信息管理平台》中的人民调解案件情况中的案件分类情况分为十五类大项十八个小项：婚姻家庭纠纷、邻里纠纷、房屋宅基地纠纷、合同纠纷、生产经营纠纷、损害赔偿纠纷、山林土地纠纷、征地拆迁纠纷、环境保护纠纷、劳动争议纠纷（拖欠农民工工资纠纷、其他劳动争议纠纷）、消费纠纷（旅游纠纷、电子商务纠纷、其他消费纠纷）、医疗纠纷、道路交通事故纠纷、物业纠纷、其他纠纷。以前也是十五项，现在还是十五项，只是以前有现在没有村务管理纠纷、计划生育纠纷，以前没有现在有消费纠纷、物业纠纷。

二、纠纷类别的界定

简易纠纷是指。具有突发性、偶发性，没有稳定的成因，经调解员现场劝解、说服、教育，并于当时化解的纠纷。纠纷调解用时短，调解程序简单，涉及当事人双方、法律关系清晰，不需要举证调查，不涉及或涉及经济指标较小的，没有反复性，不易激化。

一般纠纷是指。经调解员调解达成共识，形成书面协议。

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复杂纠纷是指。纠纷发生具有历史成因、纠纷涉及较多当事人或纠纷涉及较大经济标的额，调解工作量大，具有社会影响。

重大疑难纠纷是指。涉及当事人众多、权利义务关系复杂、久调不结、调解周期性长，可能导致矛盾激化、突发群体性事件、越级上访或民事纠纷转化为刑事案件，具有重大社会影响的纠纷，以及具有人员伤亡的纠纷。

三、纠纷类别具备的档案材料

（一）简易纠纷

简单纠纷只要完善一张人民调解口头协议登记表即可（一张表可以填写两件纠纷）。

（二）一般纠纷

应具体以下档案材料。（1）人民调解申请书；（2）人民调解受理登记表；（3）人民调解记录；（4）人民调解协议书；（5）其它应该具备佐证的材料等。

归档时佐证材料在人民调解调查记录与人民调解记录之间。

（三）复杂纠纷

应具备以下材料。（1）人民调解申请书；（2）人民调解受理登记表；（3）人民调解调查记录；（4）人民调解协议书；（5）其它应该具备佐证的材料等。（6）人民调解回访记录。

归档时佐证材料在人民调解调查记录与人民调解记录之间。

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（四）重大复杂纠纷与复杂纠纷相同四、文书的规范填写

（一）简易纠纷。有9项。

第1项，编号。填写乡镇（街道）简称+（调委会简

称）+人调（xx年）字第x号。如。官坝五全人调（2015）字第01号。

第2项，双方当事人的基本情况。据实填写，联系方

式必须填写。

第3项，纠纷类型。按照十五类大项十八个小项填写，

如邻里纠纷或山林土地纠纷等。

第4项，纠纷主要事实、争议事项。填明双方发生纠

纷的简要事实，争议事项以及双方责任。

第5项，达成协议。填明纠纷双方通过调解达成的具

体协议内容。

第6项，履行方式、时限。当场兑现等。第7项，人民调解员签名。谁参与调解谁签名。第8项，人民调委会印章。盖参与调解的调解员所在

的调委会印章。

第9项，年月日。填写调解的时间。

（二）一般纠纷。

一份完整的一般纠纷应具备的。卷宗、卷内目录、人民调解申请书、人民调解受理登记表、人民调解记录、人民调解协议书、其它应该具备佐证的材料等。

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第一。卷宗。共10项。