鄂托克前旗地方税务局办税服务大厅优质服务先进事迹材料
鄂托克前旗地方税务局办税服务大厅优质服务
先进事迹材料
当您走进鄂托克前旗地方税务局地方税务局宽敞明亮的办税服务大厅时,首先映入您眼帘的是挂在墙上的那面横幅:“”,这是办税服务大厅的工作人员自己选择、自己悬挂的一副标语,这不仅仅是一句横挂起来的横幅,更是一副沉淀在她们心底的工作标准。
鄂托克前旗地方税务局办税服务厅成立于1994年,现有干部职工6人,这是一支年轻队伍,平均年龄28岁,其中女性干部职工4人,但就这一支队伍,却担负着全旗2500多户纳税人的税务登记、发票管理、纳税申报等纳税服务工作。摆在大家面前的困难是可想可知的,工作人员少、任务繁重,年轻的税干们没有气馁、消沉,她们决心用实际行动来交上一份满意的答卷。因为办税的人多,工作人员从早上上班伊始,便没有一刻空闲,日复一日,年复一年,很多人都得了颈椎、肩椎病,视力急遽下降,但是,她们却始终没有一句怨言,默默地奉献在自已的岗位上。尤其是近几年来,由于近几年来全旗各大项目相继立项开工,鄂前旗地税局业务量急剧增大,进而服务厅人员紧缺的问题日益突出,各人承担的工作量逐年增加。这样,他们就不得不通过加班的形式解决这一问题,在201*年全区数据大集中工作中,办税服务厅全体工作人员为按时将全旗上线相关内容准确录入完毕,连续两周放弃休息时间,加班加点工作,家顾不得管,母亲病了不能在床前尽孝,孩子生病顾不上照应,大家都自觉克服着家庭困难,无声的行动化作了有形的工作成果,上线工作如期完成。在平时,她们上班比别人上的早,下班比别人下的迟,有时候孩子放学没办法回家,就带到办公室陪她们一起加班。张玲,综合申报岗位工作人员,她的母亲常年卧病在床、半身不遂,她每年早起晚睡地照顾老人,直至老人逐渐能下床行走,可她没耽误过一天的工作,没请过一天的假期。结婚的时候都没请过婚嫁。李树梅,综合申报岗位工作人员,每天把孩子接到单位“一起”加班,孩子饿了就给买一袋方便面。几年来,加过多少班,放弃了多少休息日,涉税服务中心的姑娘小伙子们已经根本记不清,也不去记了,因为加班已成为家常便饭,特别是征期的后几天,几乎每次都要加班到深夜。几年来,办税服务厅的干部职工几乎个个都是多面手、业务通。他们靠过硬的业务技能和优质服务,不仅年年圆满完成各项工作任务,还赢得了广大纳税人的赞誉。
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