电信收入测算方法

收入测算方法：

总测算方法：运营收入=语音收入+流量收入+宽带收入+集团信息化收入及其它增值业务收入

1、语音收入测算：

（1）客户预测。计算近两年新增客户客户保有率和存量客户保有率每月变化，根据2014年工作思路加强客户保有，测算2014年各月保有率；标杆值2014年新增客户保有率全州达到58%，提升8个百分点，存量客户保有率全州达到69%，较2014年提升4个百分点。保有率较低的部门增幅要高于全州平均水平。