民政局转作风优环境走新路抓落实机关作风整顿方案

根据市委、市政府《关于落实全省深化机关作风整顿大会精神转作风、优环境、走新路、抓落实实施意见》的部署和要求，结合工作实际，现就xx市民政局落实省市深化机关作风整顿大会精神，开展转作风、优环境、走新路、抓落实机关作风整顿，全面加强干部队伍作风建设，制定实施方案如下：

一、目标要求

（一）指导思想

全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和习近平总书记关于怀着菩萨之心、大爱之心、爱民之心做好民政工作的重要指示精神，认真贯彻落实省第九次党代会精神，强化四个意识，贯彻新发展理念，以转作风、优环境、走新路、抓落实为抓手，聚焦促进转型发展、改善服务环境这一重点，遵循便民惠民、精准精细、提质提速、温情温暖的思维和理念，切实转变工作作风，坚持问题导向和服务导向，推动中央和省、市各项民政政策的落实，加快现代民政建设步伐，推进民政事业转型升级、加快发展，为建设创新驱动经济强市作出贡献。

（二）主要目标

——四个意识明显增强。坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威，强化担当精神，敢抓敢管、善抓善管，勇于负责，确保令行禁止、政令畅通。

——思想观念明显转变。围绕转型发展，牢固树立和落实新发展理念，通过解放思想，把握发展大势，切实把思想统一到走好发展新路上，推进民政事业转型升级、加快发展。

——服务环境明显改善。围绕温情温暖，推动民政系统窗口单位进一步增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力，切实解决在服务态度、服务作风、服务能力、服务质量等方面存在的问题，使人民群众对民政工作的满意度明显提高。

——工作效能明显提升。围绕提质提速，坚持马上就办、办就办好，坚持求真务实、真抓实干，坚持夙兴夜寐、激情工作，靠前服务，主动作为，推动每一项工作快落地、真落实、早见效。

——发展成效明显提高。切实把作风建设的成果体现在民政事业发展上，体现在民生福祉上，体现在服务环境改善上，让人民群众有更多获得感、幸福感。

（三）聚焦问题

针对干部思想和工作实际，着力解决以下突出问题。一是学习钻研的意识不强。对理论和业务学习重视不够，对上级决策部署研究不透，对形势和政策把握不准;对中心和大局研究不深，工作的结合点和切入点、着力点把握不好;思想不解放、创新意识不强等问题。二是锐意进取的意识不强。面对矛盾和问题，焦虑畏难，信心不足，存在等靠要的思想，积极跑办争取政策、资金、项目不够。三是加快发展的意识不强。精力不够集中，干事创业的劲头不大。有的明哲保身，宁愿不干事也要不出事;有的在工作岗位上干久了，激情不够，满足于当一天和尚撞一天钟。四是勇于担当的意识不强。无所作为，不惹事，也不干事，一心只当太平官;遇到困难，推诿扯皮，对工作不负责任。五是市场经济的意识不强。习惯沿用计划经济的传统思维想问题、办事情，市场机制的作用发挥不充分。六是主动服务的意识不强。对群众和服务对象总是管的思维，缺乏服务的意识，群众办事难、办事不方便的问题仍然存在。七是狠抓落实的意识不强。坐而论道、浮于表面、大哄大嗡，以开会发文代替抓落实，对工作没有深入抓、具体抓、精准抓。八是改革创新的意识不强。发展理念没有与时俱进，还有不少旧的理念和过时的做法;改革开放滞后，存在不少制约发展的体制机制障碍。

二、重点举措