政务值班工作总结

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关于报送··年度政务值班工作总结的报告

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·年，·政务值班工作在··值班室的关心和指导下，在··的正确领导下，按照年初制定的工作目标，明确责任、强化措施、狠抓落实，扎实开展了大量工作，及时妥善地处理各种突发事件，保障了人民群众生命财产安全。

一、·年工作情况

（一）强化领导、健全制度

·进一步强化了政务值班管理工作的组织保障，建立健全了政务值班机制，完善了横向到边、纵向到底的政务值班应急管理体制，细化了··值班室的工作职能。

我们进一步规范了紧急重大信息的报送流程，建立健全了值班工作台账。做到有章可循、有案可查，来电、来访、来文有登记、有报告、有落实、有反馈，对紧急重大情况准确记录，快速报告，及时处理。确保值班记录事项件件有着落、事事有回音。全年先后制定了《··值班注意事项》、《··舆情登记管理制度》等规定，对··政务值班工作进行了全面安排部署，特别是对夜间和节假日期间值班工作进行了规范，确保了各类突发事件得到及时有效处置。

（二）落实管理、完善保障

·在政务值班工作中，每天安排两人坚持主副班24小时轮值制度，范文写作负责当天来人、来信、来电、来访等的处理工作，