你是人裁、人材、人才，还是人财？

话说曹操与东吴水军在三江口交战，双方对峙多日。曹操苦于无破敌良策，东吴都督周瑜那边亦无计可施，因为曹方有蔡瑁、张允统率大军，二人深得水军之妙。

此时，三国中一个特别主动积极的哥们出现了，曹营的幕僚蒋干主动请缨，去劝降老同学周瑜。于是有了那场著名的群英会，酒席间周瑜炫耀了东吴兵精粮多的实力，表达了得遇良主要效忠到底的决心，断了蒋干劝降的念头。晚上装醉与蒋干抵足而眠，诱使蒋干偷走了伪造的蔡瑁、张允投降东吴的书信。这封信，断了蔡张二人的性命。

戏说的历史，也不妨为鉴。成为笑柄和群英会背景的蒋干，放到今天，应该属于那种有意愿，但没能力的员工。

1969年，美国组织行为学家保罗.赫塞博士提出了情境领导管理模式，也就是说，领导者对下属的领导方式，应该根据不同情境和下属的准备度有所调整。所谓的准备度，是指被领导者在接受并执行某项具体任务时，所表现出的能力与意愿水平。

能力是指知识、经验、技能与才干。意愿是指信心、承诺与动机。根据能力和意愿水平的强弱，我们可以将员工分为四个类别：