巾帼文明创建计划

五角场社区文化活动中心“巾帼文明岗”创建目标

创建细则

服务意识强服务态度好。服务水平高服务环境优。

争创“巾帼文明岗”宗旨

在文化传播中，我们引导居民找到智慧与启示；在体育活动中，我们鼓励居民体会健康与快乐；在科普探究中，我们陪同居民感悟奥秘与神奇；我们给居民以人文关怀，也培育居民的人文素养。

争创“巾帼文明岗”口号内修素质，外塑形象。真诚待人，共享共进。

争创“巾帼文明岗”公约怀抱服务之心心存服务之风遵从服务之规规范服务之礼秉持服务之志志守服务之业

五角场社区文化活动中心“巾帼文明岗”

创建工作计划

五角场社区文化活动中心为了开展“巾帼文明岗”创建活动，充分发挥中心女性职工的主动性和积极性，进一步提高集体的凝聚力和战斗力，发扬文化中心的凝聚精神，加强精神文明建设，结合本中心实际情况，特制定本计划。

一、创建工作的指导思想

五角场社区文化活动中心以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以“内修素质，外塑形象。真诚待人，共享共进”为创建口号，以“在文化传播中，我们引导居民找到智慧与启示；在体育活动中，我们鼓励居民体会健康与快乐；在科普探究中，我们陪同居民感悟奥秘与神奇；我们给居民以人文关怀，也培育居民的人文素养”为创建宗旨，以“服务意识强服务态度好。服务水平高服务环境优”为创建细则，认真贯彻落实党的方针政策和街道工作的总体要求，紧紧围绕文体工作，以抓创建促服务，以抓管理促规范，以抓创新促发展，以抓活动促健康，全面提高妇女的综合素质，鼓励和引导大家立足本职岗位，踏实勤奋，务实进取，无私奉献，在创建过程中展示新一代女职工锐意进取、蓬勃向上的精神风貌，为中心的发展和社会和谐多做贡献。

二、创建内容

1、以中心日常工作为中心，努力完成各项工作目标；

2、优化中心服务，体现爱岗敬业精神；

3、提高综合素质，提高为社区居民服务的能力；

4、让社区居民100％满意，努力争创“巾帼文明岗”。

三、具体创建措施

（一）强化制度，明确职责。

创造一流的工作业绩需要一流的管理。科学严谨、以人为本的管理是巾帼文明示范岗的基本内涵，为适应社会意识形态、行业形式和居民需求的不断变化，为保证巾帼文明示范岗创建活动的顺利展开，我们把机制的完善作为保证创建工作健康发展的前提。

1、加强对创建工作的领导。成立创建工作领导小组，把创建工作列入中心议事日程，做到与中心工作同部署、同落实、同检查、同考核，建立创建工作的长效机制，确保创建工作的质量和效率。

2、在完善内部制度的基础上，严格执行“巾帼文明岗”考核细则，并与岗位责任制挂钩。

3、建立健全内外监督机制。运用公告栏，宣传栏，公示中心工作制度、创建标准。设置举报箱、监督电话，接受社区居民的监督。

4、强化管理、健全机制并不断开展业务技术培训，不断提高“巾帼文明岗”的创建水平。

（二）深化创建，优化服务