明城卫生院创建星级医院活动方案

明城卫生院

创建星级文明单位活动方案

我院按照卫生局党委关于创建“星级医院文明单位”的工作部署，紧密结合我单位实际，加强组织领导，创新工作方法，全力打造创建“星级文明单位”的环境，全面落实各项工作措施。以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神，坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针。围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题，全院干部职工积极开展“以人为本，以病人为中心”活动，上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新，建设了一支“政治强、思想好、业务精、作风硬、纪律严、廉洁高效”的队伍，为保证我院的创建工作提供了有力的保障。具体方案如下：

一、我院以创建“星级文明单位”为主题，结合我市创建全国文明城市工作实际，深化干部职工荣辱观教育，把“八荣八耻”要求纳入行业职业道德行为准则和各项管理制度之中，组织各种形式的主题理论研讨，开展“争做文明员工、岗位明星”等活动，引导干部职工以实际行动为实现“三个磐石”献计出力。

以科学发展观的重要思想为指导，推动医院各项工作，院领导深刻认识到在市场经济条件下，要保持医院健康、持续发展，就必须以科学发展观的重要思想为指导。为此，我们坚持深入学习实践科学发展观重要思想，以学习实践活动为契机，通过上党课，学党章，开展“行风评议会”，召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践科学发展观就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨，全心全意为病人服务，推动医院全面、协调、可持续发展。

二、坚持诚信立院，保护病人利益，医院把“诚信服务，透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观、发展观，自觉抵制拜金主义；二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育；三是开展“一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心；四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念。五是结合三好一满意活动，努力把我院建设成为“质量好、服务好、医德好，群众满意”的文明医院。在今年的工作中，我们重点将集中在缓解群众反映强烈的看病就医问题，在改善群众就医服务、控制医药费用、加强医疗质量监管、医德医风教育和党风廉政工作方面，求真务实，探索并施行一些有效的措施，及时发现和解决工作中存在的问题，改进服务，提高质量。

三、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展，开展“医院管理年”活动，按照“病患至上”的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点：

1、进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。

2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。