巾帼建功活动自查报告

按照省、市妇联的工作要求，我宾馆巾帼建功领导小组于十一月下旬对宾馆巾帼文明岗进行了自查，效果较好，全部符合建岗要求，现将具体情况汇报如下：

一、规范制度，树行业形象。

本次自查的巾帼文明岗共有四个，本岗位全部是女性，且主要领导也全部为女姓。虽然他们工作很忙，但具体工作都落实得很好。他们都有明确的规章制度及奖惩办法，要求每位员工遵守，以此来树立良好的行业形象，坚持建立日常操作制度、监督考核制度、责任追究制度，使全体成员有章可循、有规可依，同时，还采取了考核制、考勤、小单位领导值班制、末位淘汰制、意见簿、投诉热线等措施，树立了宾馆优质服务的形象。

二、加强学习，提升女工素质