精选五篇“三服务”承诺书范文

五篇三服务承诺书范文

（一）

部门主要负责人承诺。打造社情民意直通车，建好决策信息始发站、赶超发展加油站、服务效能监测站，架好党委政府与群众的连心桥。

一、服务企业方面

1、加强与部门互动，在热线接听中宣传解读涉企政策，促进营商环境不断优化。

2、加强与联系企业的沟通对接，及时收集梳理、协调解决企业运营中存在的问题和困难。

3、及时掌握并依法依规交办转办、协调解决市内企业通过信访渠道反映的生产经营中遇到的问题。

二、服务群众方面

1、深入开展人民满意窗口创建活动，热情接待来访群众，及时办理信访事项，不断提升办理质效，积极协调处理热点难点信访问题。

2、加强社情民意直通车建设，畅通省统一平台群众反映渠道，耐心听取群众反映，细心协调疏导矛盾，定期梳理、分类、交办群众反映诉求。

3、围绕最多跑一次改革，加强12345热线政务咨询服务水平，咨询直接答复率90%以上。

三、服务基层方面

1、深化省统一平台智能应用推广，强化与基层治理四平台协同融合，帮助基层提高工作效率。

2、加大对三跨三分离信访件、涉及基层与部门的疑难信访件的协调和对接服务力度。

3、加强对基层信访队伍的培训指导，着力提升全市信访干部业务能力水平。

五篇三服务承诺书范文

（二）

部门主要负责人承诺。立足实际，组织动员全市广大老干部和老干部工作者，开展三走进三助力三服务活动，为全市发展大局作出积极贡献。

一、服务企业方面

1、开展走进结对企业联系服务活动。健全常态化对接机制，每月进结对企业不少于1次，听取诉求反映，帮助协调解决有关困难和问题。

2、开展银领导师助民营企业发展活动。组织部分市级老领导、老专家、关工委五老等老同志结对民营企业，为企业发展提供力所能及的支持和帮助。

二、服务群众方面