医院公共关系浅谈

【提要】构建和谐医院是构建社会主义和谐社会重要目标对医院的要求，也是当前社会时医院管理的热切期盼。本文阐述医院公共关系管理的有关思想，分析与医院组织的发展建设息息相关的内外部公众及各层关系，探讨对和谐医院的认识，以及如何加强会共关系管理推进和谐医院的构建。

【关键词】公共关系;医患关系;沟通

医院的公共关系是医院管理工作为创造有利于自身发展的内部环境，细协调与公众（病人）的关系，建立良好的医院形象所制定与采取的一系列科学的策略和行为：

1.形成公共关系意识，明确公共关系理念