医院开展民生信访问题专项治理工作方案
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为贯彻落实全国排查化解矛盾纠纷工作电视电话会议精神和省、市信访工作会议精神,现根据市卫生局关于市直卫生系统开展“21项民生信访问题专项治理”方案,制定市第三人民医院开展民生信访问题专项治理工作实施方案如下:
一、指导思想
、工作原则和目标
(一)指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,按照构建社会主义和谐社会的总体要求,既要重视业务发展,更要重视社会事业发展,既要解决业务发展中的瓶颈问题,更要解决群众反映强烈的民生问题,深入排查化解关系群众切身利益的突出矛盾纠纷,预防和减少新的矛盾和问题,最大限度地增加和谐因素,最大限度地减少不和谐因素,为我院的和谐稳定创造良好的环境和条件。
(二)工作原则
1、各科室负责组织排查化解本科室的工作矛盾纠纷,加强沟通协调,明确责任主体,落实必要的人力、物力、财力。
2、依法、及时、就地解决信访问题。各科室要结合职能工作实际,有针对性地作出部署,以更加有力的措施,更加扎实的工作,从群众最关心、要求最迫切的问题入手,在协调利益关系中化解和预防矛盾纠纷,把信访问题解决在基层,把矛盾纠纷化解在萌芽状态,做到息事宁人、定纷止争。
3、充分发挥党的政治优势和团体组织优势,充分发挥法定渠道的调解功能,积极动员各方力量,形成全面深入排查化解矛盾纠纷的强大合力。
(三)工作目标
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