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信访局接待科科长先进事迹申报材料

**同志现任**满族蒙古族自治县信访局接待科科长。该同志自2004年4月份,从事信访接待工作以来,以严谨的工作态度,求真务实的工作作风赢得了地方党委、政府和上级主管部门的一致肯定和好评。几年来,该同志认真履行信访接待第一责任人职责,充分发挥了信访接待工作在维护社会稳定中的“安全网”和“减震器”作用。仅2006年就接待各类群众信访案件428起,协助县级领导接待群众来访283起,化解矛盾206起。同时,该同志还认真督导落实县级领导和上级部门签批各类案件182件,较好地履行了工作职责,使全县信访接待工作得到了社会各界的一致好评和认可。

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勤奋敬业,埋头苦干。该同志数年如一日,任劳任怨,始终站在接待群众来信来访的第一线,每年接待业务内和业务外来访群众2100多人(次)。每天面对的是有事相求的上访群众,是生活困难需要扶助的来访者,甚至是无家可归的流浪汉,听到是怨声、骂声。面对上访群众,该同志总是耐心细致地解释,认真梳理排查上访苗头,逐个研究调处方案,汇总后提出建议,及时向局领导汇报,确保了上下信息灵、情况明,使信访工作由滞后型向超前型转变;同时,在具体工作中进一步完善了领导包案、督办、信访首办、矛盾纠纷排查调处等工作机制,为建立和完善信访工作的长效机制不断探索新路子。工作中,该同志不计名,不计利,不攀比,为党分忧负重,为民解忧消愁,用自己的实际行动诠释着“群众利益无小事”,“人民信访为人民”的真正含义。


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