用心 真诚 主动 及时

在我们的工作中，沟通无处不在。一个眼神，一个表情，一个手势，一个动作……充分开发和利用语言和非语言方式，创造无极限的沟通，是我们的愿望。最近，我园组织了一次以“沟通”为主题的大讨论。现撷取其中几朵小花，它们表达了教师在与家长沟通中的所思所感。关键词：用心

琪琪是去年转园来的，她父母都在外地，平时由姥姥带。入园时，她姥姥对我说：“为什么要转到这里来呢。因为在原来的幼儿园吃不饱。”听了这话，我当即表态：“您放心，来我们园不光能吃饱，还要吃好。”

话既然说出去了，就要做到。解决问题首先要找到问题症结，所以吃饭时我特别注意琪琪。一天下来，我发现：她吃饭比较慢，边吃边玩，吃得比较少。于是，我先发动孩子们和她交朋友，让她尽快适应环境，融入集体。然后，每次进餐时，我让她与进餐速度较快的孩子坐在一起；先给她盛，让她先吃；吃饭时多鼓励她。经过一段时间的引导，琪琪吃饭比以前快多了，较顺利地适应了新园的生活。

一天，她姥姥来接时，我主动问：“琪琪回家和您说幼儿园的事了吗。”她姥姥马上笑着说：“我正想跟您说呢，琪琪这些天变化可大了，回家后一直跟我说幼儿园的饭好吃，老师们对她特别好，她喜欢这里的老师和小朋友。我真不知道该怎么感谢你们呢。”我赶紧说：“别客气，这是我们应该做的。不过，我还要请您帮个忙。通过这几天的观察，我觉得琪琪既懂事又听话，在吃饭问题上进步很大。我希望您在家也能多鼓励她，巩固她在幼儿园的进餐习惯。这样孩子的进步会更快的。”她姥姥欣然答应了。

就这样，通过一段时间的努力，琪琪各方面都有了很大进步。这让我感到，只要用心去做，用心去沟通，有些问题就能迎刃而解。

（丁长荣）

关键词：真诚