发展改革窗口年终个人工作总结

受省发展改革委的委派在，省政府行政服务中心领导及委驻行政服务窗口领导的指导下工作已满两年，根据青行公[201*]78号，本人现从德、能、勤、绩、廉五方面，将201*年度总结如下：

一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。‘

201*年度，本人把提高政治素质和理论素养放在突出位置，能深入学习贯彻党的十八届三中、四中、五中、六中全会和习近平总书记十九大等系列重要讲话精神，结合党的十九大专题教育活动，围绕发改委、及省行政服务中心及委驻窗口工作不断强化理论和业务学习。在政治思想上始终同以习近平总书记为核心党中央保持高度一致，积极书写读书笔记和心得体会，时刻保持高度的政治敏锐性和政治鉴别力。始终能够尊敬各级领导，团结同志，热情服务，努力保持“生活扑实，干事求实，”的的作风，把自己的思想道德素质，进一步得到提高。同时不放松业务学习，加强对方面知识的学习，不断提高了自己的综合业务能力和实际工作协调能力。围绕全面推行“同意接收、统一答复、接办分离”的原则，坚守政务公开服务群众的思想努力学习提高政治理论水平。上半年按照国家发展改革委安排，我省投资项目在线审批监管平台及其相关应用的操作人员及进驻省政府行政服务大厅省发展改革委窗口工作人员进行了培训，就平台的建设背景、意义及详细的操作流程、使用方法等进行讲解，并对平台的完善进行沟通交流。结合新情况新任务，不断优化和完善我省服务大厅窗口的办事规则，使我省投资项目在线审批监管平台项目发挥起更大的作用，切实做到“数据多跑路，群众少跑腿”。

二、努力工作，树立良好的服务意识。