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2019最新质量分解工作计划范文模板

质量目标计划亦称质量发展规划。它规定在一个较长时期内(3—5年)企业主要产品的质量发展方向和应达到的质量水平。其主要内容包括:企业主要产品在规划期内的质量发展具体目标;分年度的进度要求;实现质量发展目标所需进行的科研项目、重大技术改造项目、生产技术准备工作、人员培训等。其主要形式表现为企业产品质量赶超计划和产品质量升级计划。怎样在制定质量目标分解计划呢。

质量目标分解方法

质量目标的分解通常有以下3种方法:

一是依据质量目标的实现过程建立。一个组织总质量目标通常包含有产品质量和服务质量的目标要求,就其产品和服务实现过程而言,其间又有许多分过程或子过程,而每一个分过程或子过程又可细分为更小的过程。在按质量目标的实现过程进行分解时,需要仔细地分析总质量目标涉及哪些过程、各过程需要实现哪些目标等。机构相对综合和产品较为单一的组织,采用此方法较为可行,也便于测量监控。

二是自上而下与自下而上或两种方法相结合进行目标建立。这种方法通常适用大型企业或企业集团,产品或服务较为复杂、管理层次多的组织。这种组织往往成立一套体系工作小组,经过分析讨论,制定各个部门以及各级管理层的质量目标。这种方法的优点是制定的目标相对较全面,效率较高;缺点是各个目标之间的接口衔接有难度,不一定都适用。


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