2019最新质量工作计划范文模板

作质量是指与质量有关的各项工作，对产品质量、服务质量的保证程度。对一个工业企业来说也就是企业的管理工作、技术工作对提高产品质量、服务质量和提高企业经济效益的保证程度。工作质量涉及各个部门、各个岗位工作的有效性，同时决定着产品质量和服务质量。然而，它又取决于人的素质，包括工作人员的品质意识、责任心、业务水平。其中，最高管理者（决策者）的工作质量起主导作用，广大的一般管理层和执行层的工作质量起保证和落实的作用。怎样制定质量工作计划呢。