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水务局述职报告范文4篇

各位领导、

同志们:

根据会议安排,我就水务系统政风行风建设情况向大会述职,请评议。

今年以来,按照省纠风办、效能办《民主评议机关作风和政风行风实施方案》和市、县关于加强政风行风建设的要求,我局紧紧围绕优化水务发展环境,树立水务行业新风,认真抓好政风行风建设,努力建设依法、高效、清廉的行政机关,工作取得一定成效。

一、完善全程办事代理制,为群众提供便捷高效的服务

为进一步推动全程办事代理制工作的开展,提高服务效率,在去年运行全程办事代理制的基础上,今年进一步完善了工作职责、行为规范等五项相关制度,在受理过程中,坚持“以人为本,高效服务”的原则,以“一张笑脸相迎,一杯清茶相奉,一句请坐相谈”的热情服务;以“耐心询问,细心解答,明确告知,公心办理”的工作态度;以“一个窗口对外,一站式办公,一条龙服务”的形式;以“主办责任制,限时办理制,服务承诺制”的责任要求,使本单位内部各工作环节衔接紧密、有序、高效、便捷。同时以书面形式为受理人提供本单位所承办的10项行政许可、3项行政征收、1项行政调解程序以及所依据的法律法规政策,在网上公布了《庆阳市合水县水务系统服务项目汇编》办理事项,并延伸到基层水利单位,坚持节假日预约照常办公受理。受理人及时审批并查询批件运转情况,征求反馈意见,方便了申办人,保证了时效。我局今年共办理代办事项102项,其中许可事项23项、服务事项79项,按时办结率及群众满意率均达到了100%。

二、坚持政务公开,促进各项工作公开、公正、规范、透明

根据县委、县政府关于进一步深化政务公开实施意见的要求,结合本局实际,深入研究制定了政务公开工作实施方案,进一步明确了政务公开的指导思想、基本原则、工作目标、对内对外公开的内容、形式、措施等,并分六类(职能、许可、服务、法规、决策、动态)建立政务公开目录。对外公开的内容主要是重大工程项目基本情况及进展,行政许可事项、职能等,主要采取公示栏、报刊、网络、信息宣传等形式对内公开的内容主要是规章制度,三公经费支出、人事及干部职工关心的重大问题,主要采取会议、公开栏、张榜公布等形式。对以下内容进行了公开:一是全程办事代理制的工作机构、人员职责、受理事项、办事流程图以及规章制度,10项行政审批事项和审批依据、审批程序、工作时限,水资源费的收缴标准、采砂费的收缴标准,依据全部在网上公开。二是各类重大建设项目情况及招投标、项目进度等,以采取网上公示、现场公示栏等形式随时公开三是严格落实项目法人制、工程监理制、招标投标制、合同管理制四制要求,接受主管及相关部门的检查四是对水务局职能的转变、股室的划分、人事调整、发展党员、三公经费捐款等情况进行公开。同时,基层单位也以公开栏、职代会等形式对重大事项进行公开,充分发挥干部职工的知情权、参与权、决策权。

三、以水行政执法和行政许可为重点,坚持依法行政


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