信访工作情况汇报

近年来，我x的信访工作，在x和省委、省政府的领导下，认真贯彻《中共中央、国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》、国务院《信访条例》和《x访规定》，严格落实全国、全省信访工作会议精神，紧紧围绕改革、发展、稳定的大局，进一步完善信访工作机制，落实信访责任，畅通信访渠道，规范信访行为，圆满完成了信访工作的各项任务，取得明显成效，受到了省联席会议的充分肯定。

一、基本情况

年初以来，机关直接受理人民群众来信来访x批、x人次，同比下降5.3%和5.6%。其中来人访x件、x人次，同比下降4.8%和3.8%。反映其它x件x人次、分别占总量的13.5%和5.3%。（受理电子邮箱22件、信访电话363件次）。按照x和省联席会议开展矛盾纠纷排查化解工作的要求，全省共排查出x信访突出矛盾纠纷件，化解件，占%。其中x问题件、结案件;x问题件、结案件;x争议问题件、结案件;x问题件、结案件;目前，x矛盾纠纷仍比较突出，群众反映x争议仍然是x矛盾纠纷的主体，今年1-5月这三项共占信访总量的97.6%。

二、完成工作情况

按照《x信访调研方案》要求，现就我省x系统贯彻落实部x信访工作会议精神及调研提纲所列问题汇报如下：

（一）高度重视，信访工作组织领导进一步加强。一是认真学习贯彻x部x信访工作会议精神，积极部署全省x信访工作。部信访工作会议在x召开后，厅领导高度重视，专题召开厅党组会议认真传达、学习中央和部领导在信访工作会议上的讲话，全面分析了我省x信访工作形势。在全省x工作会议上，厅党组书记、厅长x同志将信访工作做为一项重点任务进行了专题部署，在全省x信访工作会议上常务副厅长、党组副书记x同志对信访工作提出了明确而具体的要求。二是严格落实领导干部接访工作。今年是开展机关干部下访工作的第三年，我厅领导始终坚持落实信访接待日制度。按照厅领导职责分工，对疑难信访问题进行分类约访、接访。年初以来，厅领导共接待群众来访x批x人次，解决信访疑难问题x件，有效化解了一批影响社会稳定的矛盾纠纷。三是严格落实领导包片督办工作制度。按照上级要求，我省制发了《x省x厅机关干部定期下访工作实施细则》和《厅机关干部下访实施方案》，省厅成立了由厅领导带队的包片督查督办小组，对所属13个市（地）及4个派驻机构进行包片指导，采取走访、约访、专访、座谈等形势，到事发地了解信访事项办理情况，对国家、省交办的x个重点信访案件及自身排查出的件信访积案，逐件落实包案领导、落实办结时限，加强指导，跟踪督办，推动了信访事项有效解决。