供水公司工作总结(公司,工作总结,供水)
第一篇:供水公司工作总结供水公司督察科工作总结
一个月来,按照公司领导的布置和安排,在各部门的积极配合下,内查科结合工作实际,在巩固以往工作成果的基础上,认真落实、扎实推进,端正工作态度和规范工作行为,为业务工作进一步有序开展奠定良好基础,现将相关工作情况总结如下:
一、领导重视,全员配合,抽查工作取得阶段性成果在4月份的工作中,内查科抽查户表57个代号,抽查件5334件,其中无封364件,无条码1408件,存量481件,存水量40422吨,推估量130件,推估水量5610吨,问题件共计2383件,取得了阶段性成果,为营销管理工作提供了有效地参考和监督,为下一步的抽查工作奠定了基础。
二、抽查过程中亟待解决的问题
从本区营销管理工作情况来看,各项工作开展良好,进展顺利,取得了一定成绩,但在抽查过程中我们发现一些亟待解决的问题:
(一)电脑账目地址与实际地址不符
我们在抽查过程中发现,某些电脑账目里登记的用户地址与实际地址存在差异,如:用户地址已经变更,电脑账目里显示的还是原地址,或出现登记为文教小区,而我区有多个文教小区等情况,这就为我们工作人员快速及时的进行抽
查造成了困扰,浪费了大量的时间和精力,从而降低了工作效率。
(二)无条码以及条码粘贴不规范现象严重
抽查中发现很多居民家中存在无条码,粘贴条码不规范的现象严重。条码粘贴无规律性,条码粘贴在水表盖上、墙上的、柜上的、门上的,不仅用户找不到,有些抄表员自己也很难准确快速找到,这不仅降低了我们的服务质量,同时一旦抄表员发生变更,也为其日后交接工作造成困扰。
(三)账目中存在的推估量较大
抄表是自来水企业和用户之间最直接的连接方式,抄表工作的好坏直接影响公司水费回收和资金回笼,所以应该认真抄表仔细核对,在工作中认真负责,尽量不推量、不估量、做到准确计量、合理收费。
三、下一步工作打算
(一)加强自身建设。对科内工作人员加强相关业务培训,内练素质,外塑形象。立足本职工作,精益求精,力求创新工作方式,切实把内查工作做好做细。
在下一步的工作中,我们内查科要在领导的统一安排和部署下,规范工作流程,加大抽查力度,提高业务水平,力求使内查工作更上新台阶。
第二篇。供水公司工作总结今年以来,公司提高了信访工作质量,出台了纪委书记信访接待制度,使信访件件件得到落实,加大了办案力度。
一是反映**公司班长**偷卖公司管材的信件,纪委谈话取证得到了证实,追回了被其挪用的×××管材××根,避免了公司损失××××.××元。
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