创新机制 干在实处 促进接待工作走在前列

创新机制干在实处促进接待工作走在前列

接待工作既是一种文化，也是区域社会经济发展的“软实力”，接待工作也出生产力。如何强化接待功能，丰富接待内涵，充分发挥接待工作走在“两个社会”建设中的作用，我们椒江区接待办通过多年的探索和实践。创新了服务机制，强化了“三大功能”，实现了“六个到位”，提炼了“五种精神”，得到了省接待办的肯定，接待工作受到了省市接待系统的表扬。2004年，椒江区接待办被评为“市级文明机关”，党支部被评为“先进党支部”。同时也为宣传椒江、发展椒江，打造“诚信椒江”、“和谐椒江”起到了积极的促进作用。2004年，全区实现国内生产总值166.14亿元，人均gdp4229美元，财政总收入14.57亿元，其中地方财政收入9.05亿元，三项指标均列全市第

二、三区第一。自营进出口完成7.79亿美元，同比增40.7%，列全市第一，外经促销创汇11153万美元，同比增30.5%，列全市第二。

一、强化学习意识，规范制度建设，促进接待工作由“滞后型”向“超前型”转变

新兴的港口城市吸引了来自四面八方的客人。要让他们乘兴而来，满意而归，接待工作肩负着繁重而艰巨的任务。要做好这项事关椒江形象的工作，必须强化学习意识，规范制度建设，始终保持与时代发展同步。

加强七项学习，提高综合素质。按照新时期接待工作的任

务和创建“学习型城市”的要求，我们注重抓好接待干部的“七项学习”，即学政治理论，提高思想素养，增强政治敏锐性；学党务知识，牢记党的宗旨，增强凝聚力和向心力；学典型案例，做到勤政廉洁，自重自省自警自励；学椒江风情，争做椒江“百晓”，成为宣传椒江的载体；学接待技能，适应形势发展，提高接待工作水平；学同行经验，开展异地交流，提升服务能力；学服务新风，强化责任意识，增强工作绩效。通过多方面、全方位的学习与实践，使接待干部综合素质明显提高，服务意识得到增强，服务水平全面提升，接待队伍的精神面貌也为之一新，自觉担当起椒江“形象大使”，当好城市的“窗口”和“名片”，为建设“文明椒江”、“魅力椒江”添砖加瓦。