品牌终端的价值

正如西方20世纪最重要的媒介理论家，也是第一位提出“地球村”概念的人-马歇尔•麦克卢汉所说：“每个人的经历总是多于他所理解的，是经历而不是理解影响着人们的行为，你必须让他们在任何可能的地方都感到您的品牌的存在，而且，那是亲切的。”

品牌营销九维战略创始人广州巨信葛闻华。世界上的那些知名时尚大街上的名家店铺，正是“俱乐部房间”或者说“品牌体验馆”，这些地方成为了品牌同顾客的接触点。企业通过策略性的终端形象传播手段来建立品牌与顾客的联系，延伸人们的体验。产品的样式、外观特点、色彩、特定的声音、销售人员的亲和力等都会在不同程度上影响人们使用产品的感受。使人们认知、接受、购买、体验、忠诚。