培训机构培训总结

经过短短两个小时的培训，我收获颇丰、感想颇深。眼界开阔了、思考问题能站在更高的境界，得到了许多启发。本以为会很单调的培训，没想到却是在很轻松的心情下度过的，充实而且满足，从头到尾也没打瞌睡。以前也参加过类似的培训，但这次的培训与以往有很大的不同，主讲张老师非常专业，内容生动，气氛活跃，互动性也很强。在一次次的感悟中，颇感自己的责任重大、知识贫乏。

这次培训中，我们主要学习了教务老师要懂销售，如何让学生扩科，

增加课销等内容，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的几个小时里，我和其他员工相互之间有了一个初步的了解，并就各自的一些问题进行了交流和讨论。通过交流，我们充分了解了公司的历史以及未来的发展前景，对公司的未来充满了信心，进一步明确了自己努力的方向和奋斗目标。培训使我的观念和知识得到了更新，团队精神得到了提高，我感觉受益匪浅。

第一，对销售工作有了新的感悟。此次培训安排紧凑，内容充实，

充分体现了公司对培训的重视程度，对员工的重视，也体现了信诺的企业文化。张老师的讲解深入浅出，许多内容都围绕生动有趣的故事展开，凝聚了她的智慧和多年的工作经验，体现了一种严谨、认真、负责的职业精神和细致的观察力。很多事情都拨动着我的神经，我一面感慨自己太过惫懒，不善于总结，另一面感叹自己走了太多弯路，销售理念上的进步甚微。在“商务礼仪与职场形象提升”课程中，我也发现了自己很多的问题，比如与客户沟通的一些礼仪和细节等还需要完善。很多道理看似简单，但真正坚持下来并不容易，需要有意识的提醒自己。

第二，对班主任工作有了新的认识，工作有了新动力。我以前虽然

了解一些班主任的含义，也经常用它来约束自己的行为和态度，但是张老师的培训，我感觉到自己还不是很专业，学生的很多问题我有时解决不好，这让我更全面的了解了职业化的概念，有了新的认识。职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。工作是我们获取生活资源的一种方式，更是我们实现自身价值的一种方式，因此应该以一种敬业的态度去把工作做好。当我们专心于自己的工作时，我们会得到一种愉悦的享受。所以说是工作，还是事业，取决于我们的态度，工作是谋生，事业是人生，态度决定命运。通过这次培训，让我产生了一种强烈的学习欲望，想提高自己的专业水平，提高认识和工作效率。

第三，与同事积极沟通非常重要。通过这次培训，我认识到这个教