10第四季度工作总结

天津金世家贵金属经营有限公司季度总结行政部第四季度工作总结所属部门汇报对象公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁.行政部综合部经理姓名汇报日期职位11年1月1日前台

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201*年第四季度（10、11、12月份）工作总结

龚蕊

作为李宁专卖店分店的一名来说，我认为店长的角色定位应该是：一个店就象是一个家，店长就是这个家的家长。家长对内要操心这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列、方方面面都要照顾到；任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。

首先必须认清店长的工作职责：

1.了解公司的经营方针，依据货品的特点和风格执行销售策略。

2.遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务3.负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时

反映员工动态。

4.负责货品管理、盘点，帐簿、报表制作，工资核算、商品交

接准确。

5.负责店铺内货品补齐、调配、商品陈列。

6.及时处理店铺出现的相关问题，不能处理的及时上报。

7.每月月底提交工作总结，制定下月计划及目标，反馈相关问题。

8.激发员工工作激情，使店铺保持热烈、活泼气氛。

9.工作积极，树立榜样作用，工作失职不找任何借口。店长的工作重点：

作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要

留心。店面营运通常分为三个时段。营业前。

1.开启电器及照明设备。

2.带领店员打扫店面卫生。

3.清点货品，准备、清点备用金。营业中。

1.控制卖场的电器及音箱设备。

2.备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。

3.维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。

4.及时更换橱窗、商品陈列。

5.注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。

8.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。

9.做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。营业后

1.核对货品，填写好当日营业报表，记录当日签单、开

发票金额。

2.营业款核对并妥善保存。留好备用金。