人社局平安综治工作总结

今年以来，我局综治工作和平安建设在市委、市政府的正确领导下，结合国土资源实际，认真分析，精心部署，紧紧抓住综治规范化建设这一有利契机，大力加强基础工作，增强驾驭社会治安的能力，积极开展信访、矛盾纠纷排查调处工作，切实落实社会治安综合治理和平安建设各项措施，为全市营造和谐稳定的社会环境发挥了积极的作用。现将我局综治和平安建设

工作情况报告如下：

一、基本情况

我局今年对开展综治平安建设工作是扎实的，主要表现在积极开展信访、矛盾纠纷排查调处工作、切实落实社会治安综合治理和平安建设各项措施，有利地消除了一些对我市社会影响稳定的问题。我局今年从1月至11月共受理信访维稳案件814件。其中：群众来信来访投诉、领导接访、上级来文转来投诉380件;

12345政府服务热线投诉434件。截止目前已办结信访维稳案件762件，办理率达93.6%;其中：群众来信来访投诉、领导接访、上级来文转来投诉342件;12345政府服务热线投诉420件。

二、主要做法及经验