医疗服务培训心得
服务培训心得
非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动
—题记
古往今来,礼仪是一个国家、一个民族文明程度的重要标志,是一个民族精神面貌和凝聚力的重要体现。礼仪从表层上看是从穿着打扮、言行举止、仪容仪态进行教育,但从深的层面去分析则是一个人精神面貌,内在素质和人生态度的体现。
服务工作是辛苦的,每一言一行都代表着公司的形象。只有从自身去理解服务礼仪的一些重要事项,才能更好的服务于每一位顾客。
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