宝应县国税局四比四看四认识总结[范文模版]

山亭区交通运输局服务企业“四比四看”活动

实施方案

为进一步巩固区局优化发展大讨论活动成果，推进效能服务提升年活动各项任务有效落实，从现在起至年底，在全、区交通运输系统组织开展服务企业“四比四看”活动，即：比服务意识看服务态度；比服务作风看工作效率；比服务水平看办事质量；比服务效果看企业评价。现提出如下实施方案：

一、指导思想

开展服务企业“四比四看”活动，既是优化发展环境大讨论的延续，也是全区交通运输系统效能服务提升年活动下半年要着力抓好的一项重点工作。各单位要把开展服务企业“四比四看”活动作为服务企业的重要抓手，紧紧围绕区委、区政府“一二三四六五”总体工作思路和区局中心工作，以支持企业发展、帮助企业解困，推进服务企业常态化、制度化为总要求，想企业所想，急企业所急，办企业所盼，解企业所难，千方百计帮助企业解决发展中遇到的困难和问题，为推动企业又好又快发展营造更加优良的环境，提供更加高效优质的服务。

二、活动内容

（一）比服务意识，看服务态度。进一步树立“企业第一”的思想，增加为企业服务的自觉性和主动性，切实解决重管理轻服务，服务意识不强，服务态度不好的问题。

（二）比服务作风，看工作效率。大力倡树“立说立行、马上就办”的工作作风，对企业提出的问题“立即办、主动办、上门办、跟踪办、公开办”，切实解决程序繁琐，办事拖沓，作风不实，效率不高，互相掣肘，推诿扯皮，甚至不给好处不办事，给了好处乱办事等不良行为。

（三）比服务水平，看办事质量。进一步增强为企业服务的本领，做到想服务、会服务、服务好。切实解决业务素

质不高，服务能力不强，工作按部就班，墨守成规，死抠条规，怕担责任、怕担风险，贻误发展的问题。