成都旅游心得

成都市是中国历史文化名城、中国优秀旅游城市、中国西南地区的三中心两枢纽（商贸中心、科技中心、金融中心和交通、通讯枢纽）。成都旅游在四川乃至西部旅游业发展中具有举足轻重的地位。

一、成都市旅游发展现状分析

（一）成都市旅游发展的基本状况。

成都旅游业发展至今，旅游业已初具成熟产业架构，旅游基础设施建设已初具规模，成都及周边旅游点道路交通线路畅通，星级酒店与经济型酒店数量及接待能力大大加强，通讯建设大大提升，旅游“六要素”（食、住、行、游、购、娱）配套发展;旅游人才建设初见成效，各语种导游及各级经营管理人才建设有序进行，初见成效;景区服务更加人性化，景区以尊重游客需求为前提，在软硬件设计及服务上更趋于人性化，整体水平得到提升，管理更加规范、科学;旅游项目体验的多样性已初步体现，体验旅游已初显端倪。

（二）成都市旅游客源市场分析。

1.客源市场综合状况分析

从全国绝大多数地区来看，国内旅游的比重都大于国际旅游。在成都市，国内旅游占据绝对支配地位。2002年国内旅游2786万人次占了成都旅游总人次的98%，国内旅游收入l62亿元人民币占了旅游总收入的93%。从1998~2002年的国内抽样调查的数据分析，成都国内旅游市场呈现出以四川省内短程市场为基础，以长江三角洲、珠江三角洲及北京远程市场为重点，以重庆、云南、陕西周边中程市场为依托的近远中马鞍形格局。

2.客源市场空间分布特征分析

（1）国内客源市场空间分布。从成都的情况来看，四川省内旅游市场是成都的国内基本旅游市场。2002年四川省内游客所占比重达59.41%，约166867万人次。形成这种局面与成都特大中心城市地位和以成都为中心2小时以内形成的城市群密切相关。省内市场虽然旅游人次多，但主要是散客，旅游消费较低。长江三角洲、珠江三角洲及北京是成都的首要旅游市场。